Schade en diefstal
Schade aan en diefstal van uw leaseauto is erg vervelend. Helaas kan dit altijd gebeuren. Zowel eenzijdige schade als schade waarbij een tegenpartij betrokken is, dient zo snel mogelijk aan ons gemeld te worden.
Voor het beheren van onze schademeldingen maken wij gebruik van het UBclaims platform van Ubench. Alle e-mails die u ontvangt met betrekking tot uw schade ontvangt u van vwpfs_co@ubench.com.
Heeft u een Audi Car Insurance?
Meld dan hier uw schade. Schade melden op deze pagina is voor klanten met een (private-) leasecontract.
Vervangend vervoer bij schade aan uw private leaseauto
Bij diefstal van, pech met of schade aan uw private leaseauto waardoor u niet meer verder kunt rijden, is er vervangend vervoer beschikbaar. Voor contracten afgesloten vanaf 1 februari 2016 is er altijd vervangend vervoer beschikbaar. De kosten hiervan worden niet aan u doorbelast, maar betaald door ons.Het is wel belangrijk om te onthouden dat u enkel recht heeft op vervangend vervoer zolang uw private leaseauto niet beschikbaar is. Heeft u vóór 1 februari 2016 een contract getekend, dan kunt u in het contract vinden of u recht heeft op vervangend vervoer.